Кваліфікація лідів — окремий розділ Perfectum CRM+ERP, що дозволяє додавати нових лідів у систему, редагувати вже існуючих та оцінити потенційних покупців на їхню здатність, готовність та готовність придбати ваш продукт чи послугу.

Розділ має більшу частину функцій з розділу "Ліди", для детального ознайомлення перейдіть за посиланням.

У статті будуть вказані відмінності розділу та його призначення в системі.

Для початку роботи з розділом перейдіть шляхом "Продажі - Кваліфікація лідів".

У розділі відображаються лише ліди у статусі "Кваліфікація" - це дозволяє розділити отримання ліду на кілька етапів, тепер коли лід потрапляє в систему він буде зі статусом "Кваліфікація" і його необхідно буде відзначити як "Якісний" або "Не якісний" .

Цю позначку можна вказати в карті ліда:

Після натискання кнопки "Відзначити як якісний" лід йде за вказаною мультиворонкою (якщо у Вас активний і налаштований модуль), і переміщається до загального розділу "Ліди".

Після натискання кнопки "Відзначити як не якісний" ліду надається статус "Не якісний".

Статус з Кваліфікації Ви також можете змінити в загальній таблиці лідів, не переходячи в картку кожного ліда окремо.

Важливо! Ліди зі статусом "Кваліфікація" не беруть участі у формуванні звітів, вони візьмуть участь після того, як будуть відзначені як "Якісні".

• ARPU
• CAC
• CRR
• LTV
• LTV/CAC
• ROI
• ROMI
• ROAS

Важливо! Ліди, які конвертуються з інших модулів, зокрема:

• Месенджерів
• IP-телефоній
• Пошти
• Email-інтеграції
• Конструктор бізнес-процесів.
• Консультанта
• Форми на сайті
• Підтримки

Будуть автоматично додані зі статусом "Кваліфікація", щоб надалі можна було вказати їхню якісність.