Для начала работы с модулем необходимо создать и настроить приложение Facebook. Для создания приложения перейдите на страницу.

Создаем приложение, в выбранном окне выбираем “Другое”:

Выбираем тип приложения “Компания”:

Необходимо заполнить Контактную информацию:

После создания приложения необходимо выбрать “WhatsApp” и “Вход через Facebook для компаний”.

Для начала переходим во "Вход через Facebook для компаний" и настраиваем указанные параметры - Домен CRM Системы и обозначаем галочку "Вход с помощью SDK JavaScript":

Далее на главной странице приложения выбираем “WhatsApp”:

В настройках WhatsApp выбираем компанию Facebook:

После этого нажать кнопку “Начать использовать API”:

Далее переходим в настройки WhatsApp в CRM, и указать “Маркер подтверждения для вебхука”:

Далее после настройки маркера необходимо перейти в настройки WhatsApp в приложении Facebook и настроить webhook:

Нажимаем на редактирование webhook и указываем необходимую информацию. Где URL обязательно указываем https://DOMAIN_CRM/gateways/whatsapp и подтверждение маркера, указанного в CRM:

После этого настраиваем поля webhook, в открывшемся окне выбираем “messages”:

Далее после настройки webhook, можем в настройках API для тестирования добавить свой собственный аккаунт WhatsApp, чтобы из указанного номера приходили сообщения в CRM:

После этого, как добавили, переходим в CRM систему в настройке WhatsApp, указываем необходимые данные приложения, и нажимаем “Войти через Facebook”:

Далее указываем все необходимые данные по примеру:

После указанных выше действий нажмите кнопку “Синхронизировать”, чтобы сгенерировать бизнес номера WhatsApp:

Теперь можем отправлять сообщения на тестовый номер, предоставленный Facebook:

Пример видео успешной проверки whatsapp_business_messaging и whatsapp_business_management модерации Facebook: